Bij JustGears hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze website en diensten:

• Bestelinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, factuuradres en betaalgegevens.
• Accountinformatie (indien van toepassing): Inloggegevens en accountvoorkeuren.
• Communicatiegegevens: E-mails, berichten via het contactformulier en chatgesprekken.
• Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie en websitegebruik via cookies.

2. Hoe we jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen verwerken en leveren.
• Klantenservice bieden en vragen beantwoorden.
• Accountbeheer, indien je een account hebt bij ons.
• Marketingdoeleinden (alleen met jouw toestemming).
• Wettelijke verplichtingen nakomen, zoals belastingregels.

3. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening:

• Verzendpartners (bijv. PostNL, DHL) om bestellingen te bezorgen.
• Betaaldiensten (bijv. iDEAL, PayPal, creditcardproviders) om betalingen te verwerken.
• IT-dienstverleners voor hosting en websitebeheer.
• Overheidsinstanties als dit wettelijk verplicht is.

Jouw gegevens worden niet verkocht aan derden.

4. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestelinformatie: 7 jaar (voor belastingdoeleinden).
• Accountgegevens: Tot je je account verwijdert.
• Marketingvoorkeuren: Tot je je afmeldt.
• Cookies & analytische gegevens: Zie ons cookiebeleid.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
• Je toestemming voor marketing in te trekken.
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Neem contact met ons op via contactformulier om je rechten uit te oefenen.

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies om de gebruikservaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleuteling, firewalls en beperkte toegang tot gegevens.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Check deze pagina regelmatig voor updates.

Heb je vragen? Neem contact op via ons contactformulier.